Cambio de canales en X90j

[lunalunera]

Buenas tardes, acabo de estrenar este modelo de Sony que he conseguido a buen precio. La calidad de imagen me parece buena, mi duda es si es normal que cueste cambiarse un canal a otro pues se queda la pantalla en negro con un círculo blanco girando y luego sale el canal. Eso es normal o es que tiene fallo? Muchas gracias 

[HAL9000z]

Porque tienes los canales puestos a través de live channels.
Es decir, usas una aplicación para cambiar de canal que funciona a través de internet. Mira si puedes ir a ajustes > aplicaciones > channels y deshabilitala

[lunalunera]

Gracias por responderme, pero no tengo instalada esa aplicación. Me refiero cuando cambio de un canal de tv a otro, tarda en cambiar…

[HAL9000z]

Es por lo que te digo, porque tienes los canales configurados con una aplicación llamada channels o algo así. 

Es esta

 

[lunalunera]

Lo he mirado y no tengo esa aplicación instalada. 

[HAL9000z]

Mirate este hilo

https://community.sony.es/t5/televisores/actualizacion-oled-77a80j/m-p/3812347

[lunalunera]

Te agradezco mucho tu tiempo y todo el interés en ayudarme. He estado leyendo el hilo y lo explicáis muy bien, pero sigo sin poderlo solucionar pues no veo esa aplicación en mi lista y si la busco me dice “Instalar” o sea que no está. Entonces no me queda más remedio que restaurar?

 

 

[lunalunera]

 

 

[HAL9000z]

Es que no debería salirte el circulo...

En el peor de los casos restaura

[lunalunera]

Pues sigue apareciendo el dichoso circulito y no quisiera tener que restaurarla, pierde todo.