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Hola a todos,
Acabo de comprar este modelo y la TV no se conecta por wifi. No detecta ninguna red y cuando lo hace desaparecen y no llega a conectarse. En el móvil me aparecen 20 redes y en la TV solo una y no es la mía. Hay momentos que aparece mi router por unos segundos y algún otro router y de nuevo desaparecen y se queda buscando y de ahí no sale. Cuando aparecen pone que la señal es buena.
He creados varias zona wifi con diferentes móviles y solo me ha detectado una de las redes a la cual solo me he podido conectar si dejo la red abierta sin contraseña. A la que le pongo contraseña detecta la red pero no se conecta. He puesto el móvil a la misma distancia que el router de la TV y si cogía conexión. He reiniciado la TV unas cuantas veces pero nada y también he instalado la última versión del firmware.
¿Puede que haya algo mal configurado o es la TV que no funciona? ¿A alguien le ha pasado esto? En teoría deberían aparecer las redes disponibles, poner la contraseña y listo no? A ver si alguien me puede ayudar.
Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola compañero,
tengo el mismo modelo que tú, pero la versión en gris, y a me pasa algo parecido. Sí me llega a conectar, pero muy a menudo se le va la pinza y no conecta. Tengo que reiniciarla para que pille el wifi.
Entre esto y lo que tarda en pasar de un canal a otro...pufff estoy que trino
Hola compañero,
tengo el mismo modelo que tú, pero la versión en gris, y a me pasa algo parecido. Sí me llega a conectar, pero muy a menudo se le va la pinza y no conecta. Tengo que reiniciarla para que pille el wifi.
Entre esto y lo que tarda en pasar de un canal a otro...pufff estoy que trino
Yo no habría marcado esto como solución, vayamos a que se crean los de Sony que ya está resuelto y no entren a mirar qué pasa.
Decir también que llevo unas semanas que al encenderla después de la noche apagada, tengo que reiniciarla para que me pille el wifi
Saludos
Hola de nuevo a todos,
No quería darle mas vueltas al tema porque solución no dan ninguna y al servicio técnico le importa una ****** ya que todavía espero me contesten desde el mismo día que puse el tema en la comunidad. Así que ya ni espero respuesta suya. La acabé cambiando por otra nueva, mismo modelo, y me pasa exactamente lo mismo, no pilla wifi a más de dos metros y se desconecta... Acabé comprando un PLC con wifi y conectándola por cable, ya que incluso teniendo el PLC al lado de la TV no me cogía wifi. A la semana no me detecta el cable pero si wifi del PLC y ahora lo tengo por wifi. Vamos que hace lo que le da la gana. Como TV es una pasada pero si queréis una Smart TV no compréis nada de Sony. Una vez y nunca más.
De momento lo tengo "apañado" pero pagar para esto y encima que no te den ninguna solución ni se dignen a contestar me parece una vergüenza. Lo dicho no quiero enfadarme. No os recomiendo para nada la marca y lamento haya más gente en esta situación. Como comentaba si le sirve a alguien lo tengo arreglado con un PLC con wifi (50 euros que me he tenido que gastar porque Sony no hace su faena...), cuando quiere funciona por cable y sino por wifi, depende de como le de pero por lo menos tengo internet.
Saludos
Hola :
Yo compré bravia KD43XG8096 y me ocurre algo parecido.
De un día para otro la wifi se desconecta y no encuentra redes donde conectarse cuando todos los dispositivos de la casa están perfectamente conectados.
Solución:?!?!....... apagar la TV---botón de encendido durante 5 segundos y que se vuelva a encender....
menuda solución...........
Mariana4
Revisa este articulo sl respecto a ver si te es de ayuda.
https://www.sony.es/electronics/support/articles/00184186
Hola Mariana,
Sony acaba de lanzar un nuevo Software v6.6555 que he visto en la página del soporte para tu modelo KD-43XG8096 entre otros.
Aquí te dejo el enlace de descarga para tu modelo: https://www.sony.es/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/kd-43xg8096/download...
Puedes actualizar el televisor y decirnos cómo te ha ido.
Saludos,
Intenta lo siguiente si lo haces por cable desactiva wifi en el tv y si lo haces por wifi quita el cable ethernet prueba y comentas
Tienes razón JUAELLE, el televisor no puede recibir la conexión de Internet por Wifi y cable al mismo tiempo.
Asegúrate de no tener ningún cable Ethernet si decidas conectar el televisor por Wifi, aunque el cable es más estable.