Mal rendimiento en mi BRAVIA KD-65AF8

[AgustinQuintero]

Hola,

Me gustaría comentar una muy mala experiencia que he tenido con el BRAVIA KD-65AF8. Podría extenderme bastante. En resumen: yo digo que el televisor presenta problemas de rendimiento en reproducción de videos en 4K nativo (no reescalado de fuente de inferior resolución) debido a un mal escalado del hardware y que no es acorde a lo que se oferta, y Sony dice que es percepción mía con respuestas tan lógicas como "el hardware no tiene nada que ver con el rendimiento en la reproducción del contenido".

Aquí tenéis videos donde he ido haciendo distintas pruebas para documentar a Sony:

https://youtu.be/g0b4II7CKa8
https://youtu.be/g0b4II7CKa8
https://youtu.be/RZ2NzzuA79Q
https://youtu.be/aFMQabvJfX4
https://youtu.be/LQZjpXTdEtQ

Y aquí os pongo algunos videos con los que podéis hacer pruebas. De todos modos, en la app YouTube del televisor podéis buscar "4K 60fps" y probar alguno de los videos.

https://www.youtube.com/watch?v=LXb3EKWsInQ&t=12s ​

https://youtu.be/R3AKlscrjmQ

https://youtu.be/w-MjG9NP4h8

https://www.youtube.com/watch?v=LXb3EKWsInQ&feature=youtu.be

A ver qué os parece a vosotros.

Espero vuestras respuestas.

Gracias. Saludos.

[AgustinQuintero]

Seguimos,

Pongo un SSD (Samsung Portable SSD T5) con un BluRay grabado con calidad remux, que es una copia sin compresión del BluRay. Cada 40 minutos el vídeo se para y hay que reiniciar la TV por completo. Pasa con varios.

Esto se suma a los problemas de rendimiento aquí descritos en este hilo.

Ampliaré con esto por tercera vez la reclamación interpuesta con el punto de venta (el cual me dicen en Consumo que no responde y es raro que no responda, dado que es una superficie de renombre que siempre responde). Tras esto y tras el confinamiento comenzaré con los pasos definitivos. Ya está bien.

Es la peor compra que he hecho. Un dineral para sentirme engañado completamente, tanto por el producto como por las contestaciones, bien documentadas y en mi poder, por parte del punto de venta y del propio SAT de Sony.

Medio millón de las antiguas pesetas...

Ya queda menos.

Saludos.

[marathon6347]

Tambien me ocurre lo mismo en una KD-49 XF9005 comprada 2018, estoy decepcionado

[Rocio1996]

Hola marathon6347,

Hay un nuevo Software de Android 8 que Sony acaba de lanzar v6.6555 ¿Tienes la tele actualizada?

Intenta a ver si te solucione el problema. Te dejo el enlace: https://www.sony.es/electronics/support/lcd-tvs-android-xf90xx_x90xxf-series/kd-49xf9005/downloads/0...