Buenos días.
Estoy intentando configurar el mando de mi TV XR-55A90J para controlar el deco UHD de Movistar+ (por lo que he podido averiguar es el ARRIS VIP5242) y no funciona correctamente. A través de SyncReady aparece listado como proveedor Movistar pero en la prueba que realiza no es capaz de subir de canal. Si le doy a siguiente para terminar de configurarlo termina el proceso y hay algunos botones que sí que funcionan pero al cabo de un tiempo deja de hacerlo y ya no responde ninguna pulsación.
¿Alguien más ha tenido este problema y ha podido solucionarlo?.
Anteriormente tenía la TV con Vodafone y con su descodificador sí que funcionaba perfectamente. He estado buscando por los foros de Movistar y hay mucha gente así. Al final se acaban lavando las manos e indican que es un problema del TV que debe darle soporte. Me ha parecido entender también que el mando viejo funcionaba pero el nuevo (de color negro) no. Sería interesante que Sony revisase esto pues viendo la cantidad de hilos que hay al respecto somos muchos usuarios los afectados.
Gracias, un saludo.
