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Tengo esta tv hace 15 meses y siempre compro la marca sony por ser una de la mas reconocidas pero en este caso he comenzado a tener problemas con el color.
La tv conectada a cable a comenzado a perder color y solo se ve en blanco y negro, neflix, internet y app, inclusive conectado a HD en canales normales se ve a color, pero para cuando conecto al cable se ve en blanco y negro. Probe otro tv en el mismo cable y si se veia a colores.
En conclusión la tv tiene problemas conectado a cable o la conexion donde se inserta el cable no se integra bien, en todo caso ese es el problema, ya perdi la garantia de 1 año que tienen estos tv y necesito saber como solucionarlos.
No creo que sea un problema que puedas solucionar desde casa. Yo de ti llamaría al servicio técnico y preguntaría, es mejor que toquetear y dejarla peor...
Saludos!
Hola, te dejamos en enlace a Soporte: http://bit.ly/1TJzwvh . Ellos te pueden aconsejar sobre la mejor solución. Un saludo.
^Marta