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incapacità assistenza

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bibbobibbo
Visitatore

incapacità assistenza

Ho acquistato da un mese il modello KDL32EX340BI Led HD ma sin dal primo giorno ho notato che, vedendo film su SKY e non, le immagine di un volto veniva mossa in due/tre parti della faccia. Recentemente ho verificato la stessa situazione con trasmissioni di Mediaset. Sono stato da un assistenza autorizzata ma non sono riusciti nel definire cosa può essere.

Nel fabbricato abbiamo l'impianto centralizzato ed il mio vicino mi dice che, anche lui con un led, non ha problemi quindi le antenne sono funzionanti, anche perchè il mio secondo televisore, LG Flactron M2362D HD, è perfetto.

Cosa debbo fare ?

1 RISPOSTA 1
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Marino.Manolo
Genius

Provare il televisore (se possibile) in un altro ambiente e con una differente antenna, quantomeno per verificare il comportamento del Digitale Terrestre, ed eventualmente contattare l'assistenza per un intervento.

Perdonami, dalle tue parole sembra che sia stato solo domandato all'assistenza, è corretto?

Per tua informazione i TV LED non esistono, sono sempre LCD ma retroilluminati da LED e non da Lampade.

Messaggio modificato da Marino.Manolo