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Problema NETFLIX con TV Bravia KDL-40W705C

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Antoniobiafore
Esploratore

Problema NETFLIX con TV Bravia KDL-40W705C

Ciao A tutti,

 

ho da un anno la televisione in oggetto (Bravia KDL-40W705C con Tasto netflix)

 

Da qualche mese quanto faccia partire una serie TV oppure un film, senza darmi errore esce dall'applicazione in automatico.

 

Ho chiamato NETFLIX che dopo opportune verifiche mi ha detto che sono a conoscenza del problema, ma aspettano una risoluzione da parte di Sony, questo risulta corretto?

 

Ho comprato la tv anche per questa comodità, ma in questi mesi risulta inutilizzabile.

 

Con altri disposiitivi netflix funziona benissimo quindi non è un problema di banda.

 

Come posso fare per risolvere il problema?

 

Grazie mille,

Antonio

3 RISPOSTE 3
profile.country.IT.title
rooobb
Expert

Che io sappia la soluzione la deve trovare Netflix(che sviluppa la app) con il supporto di Sony. Il problema sembra noto ma non ti so dire come e quando verrà risolto.

profile.country.IT.title
Antoniobiafore
Esploratore

Ciao,

Netflix ha scritto che ci sono 2 modelli di sony che per qualche motivo non
recepiscono gli aggiornamenti, e che il modello, anche se venduto a
catalogo da sony nel 2016 risulta vecchio.

Quindi alla fine cosa devo fare? Sony mi abbandona?

Grazie mille
profile.country.IT.title
rooobb
Expert

Che io sappia ci stanno investigando, nel frattempo potresti provare a vedere netflix da smartphone e fare il mirroring sul tv (se ne hai uno compatibile)