comment enregistrer les video sur mon ordinateur ?

[minadeirdre]

bonjour, je ne peux lire les  videos que j'ai faites que sur l'appareil photo (cybershot dsc wx5),  elles n'apparaissent pas dans la galerie avec pmb portable sur mon ordinateur, je ne vois  que les photos. je ne peux donc pas non plus transferer les videos sur  mon ordinateur... que faire?

d'avance merci

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[Rodolphe_Sony · Accepted solution]

Bonjour minadeirdre,

Je vous souhaite la bienvenue sur le forum de Sony France.

Nous avons fais l'essai avec un DSC-WX7 et les fichiers vidéos sont reconnus et importés par PMB.

Assurez-vous que le mode USB de votre appareil est configuré en mode Mass Storage car les films ne peuvent pas être importés en mode PTP/MTP.

Menu --> Réglages --> Paramètres princip --> Connexion USB

Si toutefois le phénomène persiste, merci de me communiquer votre environnement informatique ainsi que la version de PMB.

Tenez nous au courant.

Cordialement,

Rodolphe

Sony France

[mitch1359]

Bonjour,

Je viens de prendre connaissance de ce post et j'ai le même problème.

Je suis sous mac. J'ai un sony DSC HX5. La version PMB portable est Version 1.1.00.10220.

Je ne vois que les photos.

Merci de votre réponse

[amlt85]

Bonsoir J'ai le même problème avec mon DSC-HX400V, acheté il y a peu. Précédemment avec mon DSC-HX1 cela se faisait tout seul avec PMB (que j'ai toujours et qui enregistre parfaitement mes photos). Ma vidéo est bien enregistrée sur la carte mémoire, j'ai vérifié. Merci de m'aider. Cordialement. Anne-Marie

[elo_regard]

Bonjour,

Je n'arrive pas à télécharger mes vidéos sur mon MAC.

Celles-ci n'apparaissent même pas dans le dossier lorsque je le connecte à mon ordinateur.

En revanche je peux les lire sur mon appareil.

Mon appareil photo est un Sony Cyber-shot DSC-HX60V (3042040)

Merci d'avance pour votre retour

Cordialement

Elodie

[MARCELUS77]

Bonjour,elo_regard

Avez vous la possibilité de passer par un lecteur de carte si oui il ne devrait pas y avoir de problème 

Sinon peut être installer PMH pour Mac qui devrait trouver vôtre appareil normalement?

Il arrivedes fois que PMH ne fonctionne pas très bien sur Mac

A téléchargé ici

Cordialement

[MARCELUS77]

Marche a suivre pour télécharger vos vidéos

1)Raccordez vôtre appareil en USB 'Stock de masse "doit apparaitre sur vôtre appareil

2)Vôtre carte doit monter sur vôtre bureau (2 disques PMH et NO NAME ou autres si vous avez donnez un nom

3) Double cliqué sur NO NAME normalement 3 dossiers DCIM-MP-ROOT-PRIVATE

4)Pour les fichiers MP4 ouvrir MP-ROOT et vous trouvez vos vidéos

5)Pour les vichiers AVCHD ouvrir PRIVATE et vous avez vos vidéos dans le dossier AVCHD

Il vous suffit de faire un glissé/déposé pour importer vos vidéos dans le dossier que vous voulez dans le finder

Cordialement

[elo_regard]

Bonjour,

Merci pour votre réponse rapide.
Malheureusement c’est la procédure que j’ai suivi et il n’y a pas de vidéo dans les dossiers que vous m’indiquez...

Si je mets la carte SD dans le lecteur de carte comme proposez cela ne donne rien non plus.

Comment faire ?

Merci d’avance
Cordialement

Elodie

Envoyé de mon iPhone

[MARCELUS77]

Là je ne comprends pas bien je viens de faire un essai 

vous devriez avoir ces fichiers quand vous ouvrez vôtre carte

[simousga]

Finalement trouvé, mais pas simple Sony quand même !! Sur le port auquel est branché l'appareil (Cyber Shot HX99 en l'occurence), ouvrir le dossier PRIVATE, puis le dossier M4ROOT (pourquoi un nom pareil pour plaquer des vidéos ?), et enfin le dossier CLIP ... ouf les vidéos sont là en format MP4. 

Je ne sais pas s'ils auraient pu faire plus tordu, mais un dossier Image (DCIM pour les photos) et un autre dossier pour les vidéos c'était bien plus simple non ?