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Luz roja SONY KD-55XE9005

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Asaliahi
Explorador

Luz roja SONY KD-55XE9005

SONY KD-55XE9005

He comprado esta tele hace una semana y ya me está dando problemas

Buena tengo un problema y no sé si me pasa a mi o es normal y en una próxima actualización se arregle
Cuando entro en modo de imagen si lo cambio bastantes veces de principio a fin y rápido ,la tele se me apaga y sale luz roja 8 veces
Ya no hay forma de que encienda si no es desconectado la un rato de la luz

 

He probado a reiniciar y he restableció todo de fábrica y sigue pasando cada ves lo hace antes

 

 

8 RESPUESTAS 8
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HAL9000z
Expert

Es un código de error. Yo iría a la tienda a que te la cambien por otra nueva ya que estás en el plazo de los 15 días.

Saludos
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Asaliahi
Explorador

Y no se solucionará con una nueva actualización?

 

Por qué por lo demás va todo perfecto

Solo pasa en modo imagen y cambiado de arriba abajo

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SaulusSaulus
Explorador

 

Si el televisor se enciende y se apaga por si solo, se reinicia continuamente o si la luz de espera parpadea ocho (8) veces, siga los pasos a continuación.

IMPORTANTE: Esto incluye desconectar todas las conexiones a módems, enrutadores (routers) u otros dispositivos de Internet.

  1. Desconecte el televisor de la red.
    • Si está utilizando una conexión por cable, desconecte el cable LAN.
    • Si está utilizando una conexión inalámbrica, apague el enrutador y el módem.
    • Si utiliza un adaptador de LAN inalámbrica USB (UWABR100), desconecte el adaptador de LAN inalámbrica USB del televisor.
  2. Efectúe un restablecimiento de energía  en el televisor. ( desconecta todos los cables del tv x 5 minutos )
  3. Efectúe un restablesimiento a los valores de fábrica

     

    NOTAS:

    • Si el mensaje Reset (Restablecer) no aparece y el televisor se apaga y se enciende o si el procedimiento de restablecimiento no se inicia inmediatamente después de que aparece la imagen o la información en pantalla, el restablecimiento no funcionará correctamente. En este caso, realice nuevamente el procedimiento.
    • La pantalla de configuración inicial aparece si el procedimiento de restablecimiento se realiza correctamente.
  4. Efectúe una Initial setup (Configuración inicial).

    NOTA: Al realizar la Initial setup (Configuración inicial), omita Network setup (Configuración de red) y la IR blaster setup (Configuración de IR Blaster).

  5. Conecte manualmente el televisor a Internet.
  6. Efectúe una actualización del software del sistema (firmware).

    NOTA: Si no puede efectuar la actualización utilizando el televisor.

  7. Efectúe un restablecimiento de fábrica nuevamente.
  8. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración inicial.
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Asaliahi
Explorador

Sigue igual eso no sirvió

 

Y le está pasando a bastante gente lo mismo

 

 

Y Sony sin poner solución , muy mal por sony

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HAL9000z
Expert

cámbiala y te olvidas, los aparatos pueden salir defectuosos...

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Cpadros
Miembro

Me ocurrió lo mismo, estava probando modos de imagen para tener la mejor configuracion del panel y de golpe salio la luz roja intermitente.

 

Modelo: kd65xe9005

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SaulusSaulus
Explorador

Yo tuve el mismo problema y en ocasiones lo sigo teniendo la solución la encontré dentro del sitio de ayuda y errores de Sony. Te lo explico: 1ro. Resetea tu tv manteniendo presionado la flecha hacia arriba del control de remoto(apuntando al tv) y el botón power del TV x 10 segundos hasta que se reinicie . 2do. Lo configuras de forma rápida (simple) y al terminar la configuración Lo pagas y desconectas todos los cables que están conectados al tv luego vuelves a resetear tu TV (paso 1) . 3ro.. Antes de conectar todos los cables y configurarlo, desconectalo de la toma de corriente x 10 minutos y cuando lo conéctes nuevamente que no sea en la misma clavijas ya que podría estar haciendo falso contacto y eso también es una de las causas de esa falla (Si usas una extensión cambiala ya que puede estar mal) . Conecta y configura todo nuevamente . Esta solución es para la falla sólo si la cantidad de parpadeo es 8 .

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Cpadros
Miembro

el erro sale cuando cambias la configuracion de imagen seguidamente.